Quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 20/10/2026

Chúng tôi lưu gì

Khi bạn gửi biểu mẫu liên hệ, chúng tôi lưu họ tên, email, nội dung tin nhắn và thời điểm gửi, cùng tổ chức, số điện thoại và strategy bạn quan tâm nếu bạn điền.
Nếu chúng tôi cấp tài khoản cho bạn, chúng tôi lưu email, tên hiển thị, tổ chức, cấp truy cập, mật khẩu ở dạng băm (không lưu mật khẩu gốc), thời điểm đăng nhập gần nhất, danh sách theo dõi và các bộ lọc bạn đã lưu.

Chúng tôi lưu các thông tin này để trả lời yêu cầu của bạn và để vận hành tài khoản. Chúng tôi không dùng cho quảng cáo và không bán hay chia sẻ với bên thứ ba để tiếp thị.

Ai xem được

Chỉ các tài khoản quản trị (admin) của VietHedge Terminal xem được dữ liệu này. Chúng tôi còn gửi mỗi liên hệ mới tới một nhóm chat Telegram riêng, do chính các quản trị viên đó quản lý. Thông báo gồm tên, tổ chức, email, số điện thoại, chủ đề và tối đa 1.000 ký tự đầu của tin nhắn, nên Telegram cũng giữ bản thông báo này.

Thời gian lưu

Chúng tôi giữ dữ liệu cho đến khi bạn yêu cầu xóa và không tự xóa theo lịch.

Cookie và theo dõi

Không có cookie theo dõi, không có công cụ phân tích hay quảng cáo. Cookie duy nhất do chúng tôi đặt là cookie phiên đăng nhập sharpa_session, chỉ có khi bạn đăng nhập và cần để giữ phiên làm việc. Ngôn ngữ nằm trong địa chỉ trang (/en cho tiếng Anh), không lưu bằng cookie. Lựa chọn giao diện sáng hoặc tối chỉ nằm trong bộ nhớ trình duyệt của bạn và không bao giờ gửi đến chúng tôi.

Địa chỉ IP

Ứng dụng của chúng tôi không ghi nhật ký địa chỉ IP và không lưu IP vào cơ sở dữ liệu. Ứng dụng chỉ giữ tạm địa chỉ IP trong bộ nhớ để giới hạn số lần gửi biểu mẫu và số lần đăng nhập, và bộ nhớ này bị xóa khi dịch vụ khởi động lại. Trang web kết nối ra Internet qua Cloudflare Tunnel. Cloudflare, với vai trò nhà cung cấp đường hầm, có thể ghi địa chỉ IP của bạn theo chính sách riêng của họ, và chúng tôi không kiểm soát được điều đó.

Yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu

Bạn gửi yêu cầu qua biểu mẫu liên hệ trên trang web, ghi rõ email bạn đã dùng và yêu cầu của bạn (xem, sửa hoặc xóa). Quản trị viên sẽ xóa dữ liệu liên hệ của bạn khỏi cơ sở dữ liệu. Với tài khoản, quản trị viên sẽ khóa hoặc xóa tài khoản theo yêu cầu của bạn.